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返品・交換はできますか？
以下の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換に対応いたします。
- 商品が破損・欠陥品だった場合（再発送対応）
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合（再発送対応）
- 商品が未着の場合（追跡情報による確認が必要です）（返金対応）
※お客様のご都合によるサイズ違い・色違い・イメージ相違などは、原則として返品・交換をお受けできかねます。
※通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
配送にはどのくらいかかりますか？
ご注文確認後、
- 1-3日を目安に発送いたします。
- 4-6,6-12日を目安にお客様の元にお届けします。（配送先の国と地域による）
通関手続きや繁忙期により遅延する場合がございます。発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。
注文した商品はいつ届きますか？
ご注文の商品はできるだけ早く発送できるよう努めます。発送が完了しましたら、詳細を記載したメールをお送りします。配達日時はお届け先によって異なります。
送料はいくらですか？
スタンダードでは送料無料、エクスプレスは一律500円です。
送料は、お客様の所在地とご注文の商品に基づいて計算されます。購入前に必ず送料をご確認いただけます。
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